Política de Privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2025

En ugcacademy.es, propiedad de Nina Meraki LLC, tratamos los datos personales de nuestros usuarios con responsabilidad, transparencia y respeto a la normativa de protección de datos vigente.


Esta política detalla qué información recogemos, cómo la usamos, con qué herramientas trabajamos y qué derechos tienes sobre tus datos.

Responsable del Tratamiento

Datos personales que recogemos

Recopilamos los siguientes datos, de forma voluntaria por parte del usuario:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Dirección IP

  • Información de navegación (cookies y herramientas de análisis)

  • Datos de pago (Stripe, PayPal u otros)

  • Mensajes enviados vía formularios o WhatsApp

  • Información sobre cursos comprados, progreso y comunidad

  • Datos básicos de contacto enviados a través de UGC Match

No solicitamos datos sensibles ni innecesarios.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar la inscripción a cursos, formaciones y comunidad

  • Enviar información relevante sobre nuestros programas y actualizaciones

  • Facilitar el acceso a sesiones, clases o soporte

  • Procesar pagos y emitir facturas

  • Compartir contenidos educativos o promocionales (si lo autorizas)

  • Mejorar tu experiencia de navegación en el sitio

  • Mostrarte oportunidades de colaboración con marcas a través de UGC Match (cuando voluntariamente nos lo solicites)

Nunca usaremos tus datos con fines distintos sin tu consentimiento explícito.

Herramientas utilizadas

Colaboramos con herramientas de terceros para automatizar y operar correctamente nuestros servicios:

  • Systeme.io (embudos, CRM, automatizaciones, emails, newsletters, comunicaciones)

  • Stripe / PayPal (pasarelas de pago seguras)

  • Thrivecart (carrito)

  • WhatsApp y WhatsApp Business (canales de contacto y comunidad)

  • Google Analytics / Meta Pixel (medición y analítica web)

  • Calendly o similar (reserva de sesiones puntuales)

Estas plataformas actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías adecuadas según la legislación vigente.

Base legal para el tratamiento

Nos basamos en las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento explícito, al aceptar esta política y registrarte voluntariamente

  • La ejecución de un contrato o servicio, cuando compras un curso o accedes a la comunidad

  • Nuestro interés legítimo, para mejorar nuestros servicios y comunicaciones

Conservación de los datos

Tus datos serán conservados:

  • Mientras mantengas relación activa con nosotros (como alumna/o o suscriptor/a)

  • Mientras lo exijan las obligaciones fiscales o contables (en caso de compras)

  • Hasta que solicites la supresión de tus datos

Después de estos plazos, eliminaremos tu información de forma segura.

Transferencias internacionales

Al estar registrada en EE.UU. y usar herramientas globales, puede haber transferencias internacionales de datos.


Todos nuestros proveedores ofrecen garantías adecuadas a través de cláusulas contractuales tipo o equivalentes, respetando el marco del Reglamento Europeo (GDPR).

Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar información incorrecta

  • Solicitar la supresión de tus datos

  • Oponerte a ciertos tratamientos

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor

  • Limitar temporalmente el uso si hay discrepancias

Solo tienes que escribirnos a hola@ninameraki.com y te responderemos en menos de 30 días.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o destrucción.

Solo trabajamos con servicios que ofrecen estándares internacionales de seguridad y privacidad.

Sobre UGC Match

En el espacio UGC Match (https://ugcacademy.es/ugc-match), las marcas pueden enviar voluntariamente ofertas de colaboración para creadores.
Nina Meraki LLC solo actúa como canal de conexión pasiva.
No tratamos más datos personales de los estrictamente necesarios para publicar la oferta.


Los datos enviados por marcas o creadores no serán compartidos, cedidos ni tratados con fines comerciales.

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando haya cambios legales, técnicos o funcionales.


Te informaremos de cualquier cambio relevante directamente en el sitio web o por correo si aplica.

Legislación aplicable

Aunque Nina Meraki LLC está registrada en Florida (EE.UU.), aplicamos de forma voluntaria el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, así como cualquier normativa aplicable cuando tratamos datos de ciudadanos europeos.

¿Tienes dudas?

Puedes escribirnos a hola@ninameraki.com si necesitas más información o quieres ejercer tus derechos.